Mitarbeiter Kundeneingang - 7h / Woche samstags
€13,90 Pro StundeMETRO
📍 Plöner Straße 8, 22769 Hamburg - Großmarkt Kundeneingang🏘️ 22769🇩🇪 Grundkenntnisse (A1-A2)⏰ 7 Std. (Pro Woche)
EinzelhandelKundenserviceWochenendeKundenkontaktInnendienst
Veröffentlicht am 12. September 2026
Stellenbeschreibung
Als Mitarbeiter Kundeneingang (m/w/d) sind Sie der erste Kontakt der Kund*innen bei einem Besuch unseres Großmarktes.
- Kundenservice: Die Erstellung neuer Einkaufsberechtigungen, Bearbeitung von Gutschriften, Änderung von Kundendaten und die Reklamationsbearbeitung liegt in Ihren Händen
- Kundenbetreuung: Ob zu Stoßzeiten oder kurz vor Feierabend – Sie haben immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kund*innen
- Kassenabwicklung: Bei Bedarf unterstützen Sie Ihre Kolleg*innen beim Kassieren
Qualifikationen
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im Handel, z.B. Großhandelskaufmann (m/w/d), Einzelhandelskauffrau (m/w/d)
- Erfahrungen und Kenntnisse: Idealerweise erste Erfahrung aus einer vergleichbaren Position und sicherer Umgang mit MS-Office
- Kundenorientierung: Freude am direkten Kundenkontakt, stets freundlich und hilfsbereit gegenüber Kund*innen
Arbeitszeiten
- 7 Stunden pro Woche, samstags
- Faire Arbeitsbedingungen eines tarifgebundenen Unternehmens
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie tarifliche Zuschläge
- Planbare Arbeitszeiten in einer 5-Tage Woche
- Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
- Monatlicher Verpflegungszuschuss (für Tarifmitarbeitende)
- Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten sowie weitere Vergünstigungen im Partnernetzwerk „Corporate Benefits“
- Kostenlose Versorgung durch Kaffee und Wasser
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten dank eines individuellen Trainingsangebotes
- Regelmäßige Feedbackgespräche in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld